Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu:
Elements ERP, kişisel verilerin korunması konusunda hassasiyetle hareket etmekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki konularda sizleri bilgilendirmektedir.

Şirket: SHAMS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: OSTİM OSB MAH. 100.YIL BLV OSTİM PRESTİJ BLOKLARI, NO: 55 B BLOK İÇ KAPI NO: 16, 06374 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0850 304 7702
E-Posta: bilgi@elementserp.com

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Elements ERP platformuna üye olan veya hizmet alan kullanıcıların işlenen kişisel verileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, fatura adresi, e-posta adresi

• Fatura Bilgileri: Fatura detayları ve talepler

• İşlem Güvenliği Bilgileri: MAC adresi, şifre/parola bilgileri, çerez bilgileri

• İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı merkeziyle görüşme yapılması halinde ses kaydı

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Elements ERP platformuna üyelik oluşturulması ve platformdaki hizmetlerin sunulması sırasında elektronik ortamda otomatik veya manuel yöntemlerle işlenmektedir. Verilerinizin işlenme amaçları aşağıdaki gibidir:

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetlerin sunulması

• Faturalama ve muhasebe işlemleri

• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi

• Pazarlama ve müşteri memnuniyeti faaliyetleri

• Güvenlik önlemlerinin alınması ve bilgi güvenliği sağlanması

• Mevzuata uygun faaliyetlerin yürütülmesi

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5., 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• Sözleşmenin ifası için gerekli olması

• Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

• Şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda veri işlenmesinin zorunlu olması

• Açık rızanızın bulunması

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Elements ERP, kişisel verilerinizi aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarabilir:

• İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmetin sağlanması amacıyla

• Yasal Otoriteler: Yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Teknik Destek Sağlayıcılar: Veri güvenliği ve teknik destek hizmetleri

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, Elements ERP’nin kontrolü altında güvenli şekilde saklanmaktadır. Veri güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmakta, veriler yalnızca işlenme amacıyla orantılı sürelerde saklanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahipleri, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel veriler işlenmişse bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi ve İletişim

Kişisel veri sahipleri, haklarına ilişkin taleplerini Elements ERP’ye yazılı olarak veya elektronik posta yoluyla iletebilirler. Başvurular, en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi doğrultusunda işlem ücreti alınması mümkündür.

Adres: OSTİM OSB MAH. 100.YIL BLV OSTİM PRESTİJ BLOKLARI, NO: 55 B BLOK İÇ KAPI NO: 16, 06374 Yenimahalle/Ankara
E-Posta: bilgi@elementserp.com

8. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Elements ERP, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde her zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncellenen metnin Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.